FAQ


자주 묻는 질문을 대화하듯 정리해 보았습니다.

타틀르에게 물어봐 주었으면 하는 내용도 함께 들어있어요.

🔶 웹사이트 우측 하단 채널톡

🔶 웹사이트 CONTACT(카카오채널로 연결)


위 두 채널에 문의채팅을 남겨 주세요.

운영시간: 영업일 10:30-17:00, 휴게시간 12:00-13:00

1인 브랜드로 운영되고 있어 순차 답변에 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

물론입니다, 달콤한 혜택으로 모시겠습니다.


웹사이트 회원에게는 아래 혜택이 자동으로 지급됩니다.

1. 가입시 3만원 이상 무료배송 쿠폰 제공

2. 첫구매 완료시 재구매 1천원 할인 쿠폰 제공

3. 생일 축하 10% 할인 쿠폰 제공  *가입시 생년월일을 기입한 고객 대상


또한 리뷰 작성시 🧡재구매 5% 할인🧡 쿠폰이 제공됩니다.
*사진 1장 포함, 글 30자 이상


여러 플랫폼을 비교하실 필요 없이 타틀르의 채널에서 가장 합리적으로 구매하실 수 있도록

다양한 웹사이트 전용 이벤트와 혜택을 준비하겠습니다.

평일 오후 12시 이전 결제건은 당일 출고됩니다.

택배 없는 날, 택배 파업 등으로 배송 일정이 변경될 경우 미리 공지드립니다.


타틀르는 소중한 티타임, 기념일에 맞춰 제품이 안전하게 도착하는 것을 목표로 하고 있습니다.

일반 택배가 아닌 퀵 수령, 직접 수령을 원하시는 경우 사전에 문의해 주세요.

물론입니다.


B2B 카테고리(클릭)에 접속하셔서 입력폼에 따라 내용을 제출해주세요.

1:1 담당자를 배정해 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

타틀르의 로쿰에는 다섯 가지 성분이 없습니다.

달콤함은 그대로, 부담되는 성분은 제로로 만들었습니다.


1. 글루텐 0%

2. 화학첨가물 0%

3. 젤라틴 0%

4. 콜레스테롤 0%

5. 트랜스지방 0%


젤라틴이 없어 동물성 재료를 지양하는 분께 도움이 될 수 있으나,

헤이즐넛 크림 재료로 '우유 분말'이 사용되기 때문에 비건 식품은 될 수 없는 점 참고해 주세요.

로쿰은 옥수수전분, 견과류, 당류 등 상온에서 보존되는 재료들로 만들어졌습니다.

제품 수령 후 가정에서 상온 보관 하시고, 2개월 이내에 섭취해 주세요.

가능한 빠른 소비를 권장 드리며, 낱개 비닐은 개봉 즉시 섭취하셔야 합니다.


냉장 보관은 꼭 피해 주세요. 크림의 제형이 퍼석하게 변해 맛이 크게 떨어집니다.


손 닿는 곳에 두고 하나씩 까먹다 보면 맛있어서 금세 사라지니 보관 걱정은 마세요. :)

타틀르의 로쿰은 이스탄불에 위치한 로쿰 전문 기업에서 제조됩니다.


현지의 맛을 그대로 전달하고자 터키에서 수십 곳의 로쿰 매장과 제조사를 돌았어요.

마침내 전세계 40개 국으로 로쿰을 수출하고 있는 믿음직한 제조 파트너를 찾았어요.

타틀르의 파트너는 할랄 인증, 국제식품안전경영 인증을 획득했으며, 천연 재료만을 사용합니다.


타틀르가 한국 총판계약을 맺고 국내 최초, 국내 단독으로 '롤 로쿰'을 정식 수입, 판매하게 되었습니다.

터키가 세계 3대 미식 국가이자 세계 6위 관광 국가라는 사실 아시나요?

터키는 세계적으로 입증된 콘텐츠를 상당히 많이 보유하고 있어요.

천상의 맛 카이막, 카파도키아 벌룬 등 우리가 터키에 대해 알고 있는 것은 아마 극히 일부일 거예요.

타틀르가 앞장 서서 터키의 무궁무진한 맛을 전달하고 싶어요.


한 나라를, 한 문화를 오감으로 경험하는 유일한 방법은 '음식'이잖아요.

터키는 한국만큼 음식에 진심인 국가이니, 이보다 적합할 수 있을까요?

타틀르(Tatlı)는 터키어로 '달콤한'이라는 뜻입니다.


Tatlı Ye, Tatlı Söyle

Eat Sweet, Talk Sweet

달콤한 것을 먹고 달콤한 말을 하라


타틀르는 위 터키 속담을 슬로건으로 삼아 일상에 이색적인 달콤함을 선물하는 터키쉬 푸드-라이프스타일 브랜드입니다.